話を聞くことは、会話の基本で、とても大事なこと。
「つい自分のことばかり話してしまう」「話を聞くのが苦手」
という人は、実は損をしているかも。
話の聞き方が上手くなれば、さらに会話を楽しめて、相手からの信頼や、より多くの情報を得られるようになって、人生がより豊かになっていくよ。
この記事では、話の聞き方のコツや、聞き方が上手くなる方法について書いてくよ！
話の聞き方のコツその①「相手に興味を持つ」
人の話を聞くことで、楽しめて、おもしろくて役に立つ情報を得ることができます。
なので、「相手と一緒に楽しみたい」「相手のことを知りたい」と思うと、自然と人の話をよく聞くことができていきます。
自分に見える社会は、ほんの小さなもので、
人の話を聞くことで、その何倍もの経験を断片的にでも得ることができるので、
人の話を聞くことは本当に楽しく、価値のあるものだと思って、よく話を聞いていきます。
ときには、話がつまらないとき、愚痴などで聞いててつらいときもあるかもしれません。
そのときは、持ちつ持たれつ、お互いに支え合うのが人間関係だと思って、親身に聞いていきます。
でも、つまらなすぎたり、明らかに愚痴を言いすぎだなと思ったときなどは、自分から話題を変えたり、より前向きな捉え方を提案したりしてみるのもいいでしょう。
話の聞き方のコツその②「相づちを打つ」
話を聞いているときに無反応だと、相手に「ちゃんと聞いてるのかな」と思われかねないので、
聞いているときは「相づちを打つ」ようにしましょう。
「へー」「そうなんだ」「すごいね」などと適度に相づちを打っていくことで、
相手に「自分の話を聞いてくれるんだな」「安心して話せる」「明るく聞いてくれるから話してて楽しい」といったふうに思ってもらえて、話が盛り上がっていきます。
また、相手により楽しく、安心して話してもらえるようにするためには、
相づちは、なるべく明るく、安心感を与えるような声と表情でしていったほうがいいでしょう。
その他に、より相手を喜ばせる相づちとしては、
「あれおもしろいよねー」「大変だったんだね」など、相手の気持ちに共感する相づち、
「それって◯◯ってことだよね」と相手の言ったことを要約したり、
「それって◯◯ってこと？」など、話に出てきたことに対して質問したりする相づちなどがあり、
それらを適度に使っていくことで、相手に「ちゃんと興味を持って話を聞いてくれてるな」「ちゃんと理解してもらえてるな」と、安心感を与えて、より楽しく話してもらえるようになっていきます。
話の聞き方のコツその③「無心になる」
話を聞いているときに、他の考えが浮かんで、話が耳に入らなくなってくることがあるかもしれません。
相手の話がわかりづらかったり、長くなったり、こちらから質問したかったりするときなどはそんなこともあると思います。
そんなときは、とりあえず無心になって、真剣に話を聞いてみます。
どうしても質問したいことがあるときは、メモ用紙か何かにメモして忘れて、無心になります。
そうすることで、相手の話に集中して、より内容を理解できるようになります。
無心になるのが苦手という方は、その前のトレーニングが大事です。
そのトレーニングとは、瞑想です。
瞑想で、頭に浮かんでくることをとりあえず鎮めるという働きをマスターしていきます。
コツとしては、瞑想中に「あれどうしようかな」といったような考えをなくして、いらない思考のスイッチをオフにして、無心になることです。
それを継続してやっていくと、話を聞くときも、雑念が浮かんでこなくなったり、「これはとりあえず忘れて話に集中しよう」といった選択ができるようになっていきます。
瞑想の具体的なやり方については、こちらの記事を参考にしてみてください。
話の聞き方のコツその④「感謝する」
相手の話が長くなってきて、だんだん集中力が切れてきたり、不満が出てきたりすることもあると思います。
そんなときに、話を聞くのを続けたいなら、「（話をしてくれることに）感謝する」ということが大事です。
例えば、友だちの長すぎる話を聞くときは、「一緒にいて話してくれるだけでありがたい」、
上司の長すぎる説教を聞くときは、「自分のためを思って言ってくれているんだからありがたい」
などと思っていくと、より集中して聞いていくことができます。
コツとしては、ときどき心の中で、「ありがとうございます」と心の中で唱えていくと、雑念が鎮まっていって、より集中して話を聞いていくことができるようになっていきます。
そうやってよく聞いていくと、より相手を喜ばせることができるし、信頼を得ていくことができます。
話を聞くことは、とても楽しいこと。
話を聞くことに苦手意識を持っているなら、よくトレーニングして、得意になっていこう。
そして、話を聞くことが嫌になってきたときは、相手を思いやる心を持って、よく聞いていくことで、相手を喜ばせ、信頼を得ていこう。
よく聞くことで、周りの人と円満な関係を築いて、より楽しく過ごしていこう！
